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经常会有律师或者律所运营来问老何,案源线索在哪里买合适,有没有靠谱的平台或机构推荐….说实话这个还真有点为难老何,这期就来详细聊聊。

案源线索主要获取渠道有广告投放、法律平台、电商平台、自媒体运营等四种方式,但是这里面每种渠道来的质量都各有千秋,成本也不一样。

目前市面上卖网络案源非常之多,我们要从案源渠道、案源质量、时效性等多个维度来避坑,下面就给大家一些建议:

线索来源决定案源质量及成本,好物价贵不是没道理,但也有人拿高价卖低质线索,所以学会如何分辨才是避坑的关键!

(1)盲目投入

在没有验证该渠道线索质量情况下,千万不要一次性投入很多钱购买大几百条或上千条,哪怕10元一条。对于线索的质量评判,每个人认知不一样,期望也不一样,跟进转化方式也不一样,所以还是要先尝试小几十条或百条即可。

单次过多的投入只会增加风险,而且买50元以下的线索不要期望值很高。可以看下我往期这篇文章《律师律所做案源广告投放前一定要看,避免掉坑|律营有术》

(2)线索来源及形式

询问对方线索是从哪个入口来的?用户是以什么形式什么场景留下的联系?比如:自己投放百度或抖音广告用户留的表单,还是法律咨询平台的问答?是通过短视频内容或直播引流下来的线索?还是说多个平台多个渠道综合到一起的……

还要问清楚或约束好线索是否是本地城市的,如果不是肯定会影响到成案率,或者你约定非本市的不超过全部线索的多少比例。

(3)时效性

这个线索是用户留联后马上就推送对接过来的,还是说几小时或者可能1-3天后来到自己这边的。

线索的时效性非常的重要,因为网络的线索数据都比较急迫,很多当事人都希望律师第一时间联系自己,要不然就会去其他平台或广告入口留联系,谁先联系上用户,成案的几率也会更高一点。

(4)多享还是独享

独享当然最好,但是一般独享会贵些,如果考虑预算不用独享,但是多享数据也要看是怎么个多享,是最多几家,个人认为3家内即可,太多这种意义就不大了,比如那种完全开放的不限制数量就不好;

还有一点,数据是独享或者几个分享一定要合同约束,当然用户自己去留多个平台那是用户的事,防止一些不良公司或机构口头说是独享,实际一个数据卖多家。

(5)转化跟进

本质上,我个人是不推荐律师个人采购批量线索合作的,因为律师个体很少有时间能去筛选并多次跟进回访数据,这样就会造成一定程度的浪费。有部分法律人认为买案源线索就是能直接成交的数据,这样的理解是错的!凡是不过百的线索数据都是从量里面筛选出质的,所以需要商务市场人员跟进转化才稍有保障。

这也就是为什么我的一些顾问律所或团队他们单线索的转化率ROI能达到1:5以上,有的甚至一比十多,同样的数据不同的模式的确会不一样。因为在很多律师这边就是第一次联系后觉得没意向就算了,而作为网络的数据信任是需要持续建立和培养的,也需要去关心和维护客情,需要话术技巧以及体系化的流程来支撑……

(6)这几点不要信

1、保证线索的投产比,如:买1万的线索,最少能成个5万创收的案件,如果有这样保证的就让渠道方写进合同,看还保证不,如果真能保证一定数额的创收,为什么渠道方自己不找律师合作,线索才赚几个钱?

2、单条超过200元的线索需要谨慎考虑,特别非一线城市,说线索质量多高多高,如果真是高质量线索购买尝试也不要超过10条。

我个人给个建议:如果是个人律师,批量线索购买就不合适,可以花1000-3000买个30-100条左右的量自己试试可以。如果是有商务销售团队,那么可以批量购买线索,这样能成本可控点,风险低,转化率也有保障些。

目前法律行业案源广告投放数据成本,拿一线城市和新一线城市综合来说:有委托需求或意愿的:800-1500元/条(我们称之为5A级);有法律服务需求愿意付费的:400-800元/条(我们称之为3A级);有法律服务需求,考虑价格的:200-400元/条(我们称之为A级);有法律需求的:80-200元/条(我们称之为B级);有法律咨询需求,需培育转化付费服务:40-80元/条(我们称之为C级);仅有法律咨询需求:20-40元/条(我们称之为D级)。

这个数据模型的成本不是说你支付800-1500元就一定能是一条高意向高质量的线索,而是多条线索成本里面漏斗模型最终筛选出来的。有可能是10条B级数据换的一条,也有可能是40条D级数据筛选出来的一条5A级,这样说能理解吧。

以上内容是老何给大家说的大实话,行业线索的水很深,大家要多注意坑。也是正因为此,我们公司也才销售百度官方的线索以及我们帮投放的线索,这样自己心里有谱,售卖出去前是怎么样就怎么样,不至于说虚假承诺什么。



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